|
|
Política de devolución y Envíos
Envío del paquete.
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de DHL con número de seguimiento y la entrega se realizará con firma. Se proporcionará un enlace para que se pueda seguir el pedido en línea. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de transporte pueden variar según el importe del pedido. Se aconseja que el paciente agrupe todos sus artículos en un mismo pedido. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero se hará todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son pequeñas y los artículos estarán bien protegidos.
Devolución del producto
Todos nuestros productos están sujetos a cambios dentro de las 48 horas siguientes a su compra, manteniendo su precintado original y sin presentar signos de marcas distintas por las que aceptó la compra. Si el producto es nuevo, este no debe presentar ningún signo de deterioro, así como marcas o rotura de su embalaje original. NO SE HARÁ DEVOLUCIÓN DE EFECTIVO O TARJETA, pero sí se puede optar por cambio del producto que sea por otra unidad de mayor o igual valor, corriendo con los cargos extraordinarios de transporte y externos por cuenta del cliente.
Dentro de los 14 primeros días el paciente podrá devolver o cambiar el producto siempre que éste se encuentre en su embalaje original y no haya sido usado.
Si el precio del nuevo producto elegido es mayor, usted deberá abonar la diferencia para que podamos efectuar el cambio.
Si el comprador manifestase su deseo de realizar el cambio por otro modelo de menor importe, no se le abonará la diferencia de precio.
El coste del transporte del “cambio o devolución” dentro de las 48 horas a su recepción es de su cuenta, siendo de 30€ por bulto, en cualquier cambio de producto o devolución. En caso de que el producto no se devuelva en el embalaje original o éste haya sido abierto podría incurrir en una depreciación que tendrá que ser descontada del importe de compra (consultar en el momento de la devolución del importe del mismo).
La recogida del producto se efectuará por la empresa de transportes y es responsabilidad del cliente que esta pueda hacerse sin incidencias.
*Solo se admitirán cambios de productos que se encuentren en perfecto estado y sean de la cadena Salud Respira.
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de DHL con número de seguimiento y la entrega se realizará con firma. Se proporcionará un enlace para que se pueda seguir el pedido en línea. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de transporte pueden variar según el importe del pedido. Se aconseja que el paciente agrupe todos sus artículos en un mismo pedido. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero se hará todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son pequeñas y los artículos estarán bien protegidos.
Devolución del producto
Todos nuestros productos están sujetos a cambios dentro de las 48 horas siguientes a su compra, manteniendo su precintado original y sin presentar signos de marcas distintas por las que aceptó la compra. Si el producto es nuevo, este no debe presentar ningún signo de deterioro, así como marcas o rotura de su embalaje original. NO SE HARÁ DEVOLUCIÓN DE EFECTIVO O TARJETA, pero sí se puede optar por cambio del producto que sea por otra unidad de mayor o igual valor, corriendo con los cargos extraordinarios de transporte y externos por cuenta del cliente.
Dentro de los 14 primeros días el paciente podrá devolver o cambiar el producto siempre que éste se encuentre en su embalaje original y no haya sido usado.
Si el precio del nuevo producto elegido es mayor, usted deberá abonar la diferencia para que podamos efectuar el cambio.
Si el comprador manifestase su deseo de realizar el cambio por otro modelo de menor importe, no se le abonará la diferencia de precio.
El coste del transporte del “cambio o devolución” dentro de las 48 horas a su recepción es de su cuenta, siendo de 30€ por bulto, en cualquier cambio de producto o devolución. En caso de que el producto no se devuelva en el embalaje original o éste haya sido abierto podría incurrir en una depreciación que tendrá que ser descontada del importe de compra (consultar en el momento de la devolución del importe del mismo).
La recogida del producto se efectuará por la empresa de transportes y es responsabilidad del cliente que esta pueda hacerse sin incidencias.
*Solo se admitirán cambios de productos que se encuentren en perfecto estado y sean de la cadena Salud Respira.
